Servisler için · örnek
Uygulamayla iş gününüz böyle görünür.
Araç kabulünden teslime kadar bir iş emri. Tek ihtiyacınız telefonunuz – müşterilerinizin hesap açmasına gerek yok.
Bir iş emri: VW Golf, ön frenler
Telefonda beş adım.
-
1. gün 07:55
Araç servise geliyor.
Araç kabulünde fotoğrafını çekersiniz. Fotoğraf saatiyle birlikte mühürlenir, müşteriniz iş emrinin bağlantısını e-postayla alır.
-
10:18
Ek iş mi var? Hemen sorun.
Açıklamayı ve fiyatı yazın, isterseniz bir fotoğraf ekleyin – gönderin. Müşteriniz bunu böyle görür.
-
10:52
Onay telefonunuza gelir.
Bildirim olarak. İşe devam edersiniz – telefon görüşmesi yok, not yok.
-
2. gün 08:20
Sonucu fotoğraflayın.
Yeni disk, yeni balatalar: tek bir fotoğraf. Öncesi ve sonrası iş emrinde yer alır.
-
09:05
Teslime hazır olduğunu bildirin.
“Durumu değiştir” düğmesine bir dokunuş – müşteriniz haberdar olur.
Daha fazlasına gerek yok.
Serviste bir telefon, müşterileriniz için bir bağlantı.