Hesabı sil

Uygulamada, tarayıcıda veya e-postayla — yeniden kurmanız gerekmez.

Nasıl işler

  1. Giriş yap Uygulamada veya app.checkdeinereparatur.de adresinde. Şifrenizi mi unuttunuz? Oradan sıfırlayabilirsiniz.
  2. “Hesap” bölümünü açın Daha aşağıda “Hesabı sil” kartı yer alır.
  3. “Silme talebinde bulun” Nedeni belirtmek isteğe bağlıdır. Talep kaydedilir ve yerine getirilene kadar istediğiniz zaman geri çekilebilir.

30 gün içinde hesabınızı sileriz ve işlem tamamlandığında size haber veririz.

Hesabınıza erişemiyor musunuz?

support@checkdeinereparatur.de adresine “Hesabı sil” konu başlığıyla bir e-posta gönderin; en iyisi hesabınızın adresinden gönderin. Talebin sizden geldiğini önceden kontrol ederiz.

Neler silinir

  • Hesabınız, e-posta adresi ve girişiyle birlikte
  • Fotoğrafları ve araç ruhsatıyla birlikte kayıtlı araçlarınız
  • Fotoğrafları, yanıtları ve yazışmalarıyla birlikte pazar yerindeki talepleriniz
  • Yeni anlaşmalı servislerden haberdar olmak istediğiniz çevre
  • Engellemeleriniz ve bize gönderdiğiniz geri bildirimler
  • Bildirim ayarlarınız ve cihaz kimlikleri
  • İş emirlerinizin hesabınıza atanması

Neler kalır — ve neden

  • Servisin onarım belgelemesi (süreç, adımlar, parçalar, mühürlü fotoğraflar ve videolar): hesabınızdan ayrılır ve yasal saklama süresi boyunca serviste kalır.
  • Güvenlik açısından önemli işlemlerin günlük kayıtları: yalnızca kimin ne zaman ne yaptığı (belgeleme gizlendiyse gerekçesi de) — fotoğraf yok, mesaj yok.
  • İçeriklere ilişkin karara bağlanmış şikâyetler: kararımızdan itibaren on iki aya kadar.

Hukuki dayanaklar: Gizlilik politikası (Almanca), “Hesabı sil” ve “Saklama süresi” bölümleri.

Yalnızca davetiniz var, hesabınız yok mu?

Bu durumda silinecek bir hesap yoktur: Oturum 24 saat sonra, davet 30 gün sonra sona erer ve servis bunları istediği zaman iptal edebilir. İş emri verilerini servis yönetir — bunların silinmesi için servise başvurun.

Servisler için

Hesap bir servisin sahibine aitse, silmeden önce işletmeyi kimin sürdüreceğini sizinle netleştiririz — aksi halde servisi kapatırız. Aboneliği kendiniz “Hesap” → “Servis aboneliği” → “Ödemeyi yönet” altından sonlandırabilirsiniz; en geç silinmeyle birlikte biz sonlandırırız.